1. Leg leveringsvoorwaarden goed vast
Zorg dat je leverings- of algemene voorwaarden altijd tijdig bij je klant bekend zijn. Met Smart Trade software kun je deze automatisch meesturen met elke e-mail. Voeg ook een vaste verwijzing toe onderaan je berichten, toon de voorwaarden op je website en maak ze zichtbaar in je winkel, bijvoorbeeld met een bordje bij de kassa. Bied ze daarnaast aan als download of geprinte versie.

2. Offertes digitaal laten tekenen via klantportaal
Gebruik je het klantportaal van Smart Trade? Dan kun je offertes digitaal laten tekenen. Zo heb je niet alleen een bevestiging van de offerte, maar ook van je voorwaarden. Heb je een webshop? Dan kun je daar instellen dat klanten akkoord moeten gaan met je voorwaarden voordat ze een bestelling plaatsen. Dat geeft extra duidelijkheid én zekerheid.

3. Digitale handtekening bij levering
In de winkel kunnen pakbonnen digitaal worden ondertekend. Deze handtekening wordt automatisch opgeslagen bij de order in Smart Trade. Zo beschik je altijd over een bewijs van levering, mocht dat nodig zijn.

4. Kredietbeperkingen instellen per klant of concern
Met de Smart Trade software kun je instellen hoeveel openstaande orders of facturen een klant mag hebben. Ook kun je het maximale aantal dagen bepalen dat een bedrag open mag staan. Overschrijdt een klant deze grens? Dan worden nieuwe bestellingen automatisch geblokkeerd. Dit werkt per klant, maar ook per concern (groep van debiteuren). Wil je meer zekerheid? Overweeg dan om te werken met een kredietverzekeraar. Die kan limieten afgeven waarbinnen je zonder risico kunt leveren.

5. Inzicht in kredietwaardigheid met rapportages
Een kredietinformatiebedrijf geeft inzicht in de betaalmoraal en stabiliteit van bedrijven. Bij nieuwe klanten of grotere bestellingen is dat waardevolle informatie. De Smart Trade software kan automatisch een e-mail sturen wanneer er een grote order binnenkomt of een nieuwe klant zich aandient, zodat je tijdig kunt schakelen.

6. Controleer tekenbevoegdheid via KvK
Met een uittreksel van de Kamer van Koophandel controleer je wie tekenbevoegd is binnen een bedrijf. In de Smart Trade software kun je dankzij de relatie-aanmaakhulp direct zoeken op bedrijfsnaam, waarbij het KvK-nummer automatisch wordt toegevoegd. Zo voorkom je dat er afspraken gemaakt worden met iemand die daar niet toe bevoegd is.