Man stapt uit een witte auto voor het kantoorgebouw van Smart Trade, met het bedrijfslogo zichtbaar op de gevel en een laadpaal op de parkeerplaats.

Wie zijn wij?

Slimmer, sneller en efficiënter.

Troublefree is de ontwikkelaar van Smart Trade en Smart Bulb. We ontwikkelen software die het ondernemen makkelijker maakt. Dat doen we met een team van 35 betrokken specialisten.

Neem contact op

We zijn marktleider in ERP-software voor de sierbestrating en hebben diepgaande kennis van alle specifieke branches waarvoor we oplossingen ontwikkelen. Daarnaast zijn we sterk in bijvoorbeeld de bloembollenhandel en –export, net als in de bouw- en houthandel, bij logistieke uitdagingen, in kassasystemen voor zakelijke en particuliere klanten en voor bijvoorbeeld verhuurmodules of bedrijven die werken met een (transport)planning.

Vanuit een passie voor programmeren
Met vakkennis van de branches waarvoor we werken
Om ondernemen makkelijker te maken met software

Lachende man in groene trui leunt ontspannen tegen een glazen wand in een moderne kantoorruimte met planten en bureaus op de achtergrond.

Vier directieleden lachen en spelen tafelvoetbal in een moderne kantoorruimte met een blauwe muur en glazen vergaderruimte op de achtergrond.

Geboren op een bierviltje

Vanuit een visionaire blik op de toekomst of uit praktische noodzaak: Troublefree werd in 2006 opgericht. Dat was het resultaat van een samenwerking tussen Theo Heemskerk (oprichter en eigenaar PWA) en Dave Hogervorst (oprichter en eigenaar Lined).

Het was H&T Sierbestrating dat PWA vroeg om een systeem te ontwikkelen om digitaal orders in te voeren. Hij bedacht het op een bierviltje en ontwikkelde een oplossing in Access, maar merkte al snel dat dit niet schaalbaar bleek. Lined bouwde websites en webapplicaties, en zag kansen. Lined en PWA besloten samen te werken, en daarvoor Troublefree op te richten.

Vooruitstrevende cloud-techniek

De ontwikkeling als webapplicatie maakte van Troublefree een cloud-applicatie voordat de meesten van de cloud hadden gehoord. De software was online beschikbaar, dus altijd en overal zonder installaties op lokale computers te gebruiken. De gebruikte AJAX-technologie om in realtime zoeksuggesties te tonen als klanten naar producten zochten was al even revolutionair.

De software bleek een schot in de roos, zowel voor klanten als voor Troublefree. Het aantal klanten groeide snel. Vooral binnen de sierbestrating groeiden we in no-time uit tot marktleider, met Troublefree Retail.

Een man zit op een bureaustoel en gooit een balletje tegen een glazen wand.

Drie collega’s aan het werk op kantoor; twee overleggen achter een computerscherm terwijl een derde op de achtergrond bij zijn bureau werkt.

Met Smart Trade naar 35 specialisten

Een haast oneindige aanwas nieuwe klanten bracht de ontwikkeling in een stroomversnelling. De software kreeg met Smart Trade een nieuwe naam, en het team van specialisten groeide naar 35.

Door de jaren heen is Smart Trade uitgegroeid tot een volwaardig ERP-pakket, met alle functies die bedrijven in de sierbestrating, bouw- en houthandel, retail, transport en bijvoorbeeld verhuur vroegen. De combinatie van relatiebeheer, artikelbeheer, offertes, facturen, planningen, kassa- en aanvullende modules maakt het een compleet pakket. Onze software maakt ondernemen makkelijker.

Wij zijn Troublefree

Vanuit praktische voordelen

Bij Troublefree streven we naar praktische software. We zijn geen boekhoudpakket dat ERP-modules heeft toegevoegd. In plaats daarvan maken we ondernemen makkelijker, door praktisch te kijken naar wat we met software eenvoudiger kunnen maken.

We kennen de branches waarvoor we werken, omdat we korte lijntjes hebben. Daarom bezoeken we jaarlijks tientallen van onze klanten, gewoon voor een kop koffie. We geven antwoord op concrete vragen, en zijn benieuwd waar de bedrijven waarvoor we werken in de praktijk mee worstelen.

Niet voor niets kent ons team 95% van de klanten gewoon bij naam. We stellen ons het liefst op als partner. Voor praktische software die het ondernemen makkelijker maakt. We hebben ERP-software misschien niet uitgevonden, maar we begrijpen wel hoe het de sierbestrating, bloembollenbranche, retail, verhuur en andere branches makkelijker maakt.

Twee mensen in gesprek in een loods met opgestapelde houten balken; ze staan tussen de stapels en lijken iets te bespreken over het hout.

z63 0949 lilian aartman fotografie pwa bedrijfsfotoshoot noordwijkerhout 2025 09 26 bewerkt

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over Smart Trade of wil je weten wat onze software voor jouw bedrijf kan betekenen?
Hier vind je snel antwoord op veelgestelde vragen over onze mogelijkheden, branches, werkwijze en ondersteuning. Zo weet je meteen waar je aan toe bent. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.