Veelgestelde vragen
-
Welke processen kan ik automatiseren met Smart Trade?Met Smart Trade automatiseer je processen zoals orderverwerking, voorraadbeheer, inkoop, logistiek en facturatie, waardoor je minder handmatig werk hebt en fouten voorkomt. Voor elke rol in je bedrijf is er een passende oplossing, van magazijnmedewerkers die orders klaarzetten en voorraad tellen tot chauffeurs met slimme transportplanning. Ook voor verkoop en inkoop werk je efficiënter door processen en systemen naadloos aan elkaar te koppelen.
-
Kan ik voorraadbeheer doen in Smart Trade?Ja, Smart Trade biedt uitgebreid voorraadbeheer met realtime inzicht in je voorraad, reserveringen en leveringen. Voorraad bijhouden is niet verplicht, maar geeft je wel meer controle en overzicht. Je kunt dit flexibel inrichten, van globaal niveau tot gedetailleerd op partijniveau.
-
Kan ik de eenheden van artikelen aanpassen?Ja, dat kan, maar het aanpassen van eenheden is alleen mogelijk als het artikel nog niet is gebruikt. Zodra er voorraad aanwezig is of het artikel op een order heeft gestaan, kun je de eenheid niet meer wijzigen. Dit zorgt ervoor dat je voorraad en je in- en verkoopgeschiedenis kloppen.
-
Ondersteunt Smart Trade orderbeheer en facturatie?Ja, je beheert eenvoudig je volledige orderproces, van bestelling tot levering en facturatie. Alles gebeurt binnen één systeem, waardoor je overzicht houdt en sneller werkt.
-
Hoe kan ik een factuur crediteren?
Het crediteren van facturen kan op verschillende manieren, afhankelijk van de situatie:
- Door een creditnota te maken op de factuur zelf. Hierbij wordt alleen het bedrag gecrediteerd.
- Door een creditnota te maken op de orderregels. Deze komen dan op ‘niet gefactureerd’ te staan.
- Door een creditnota te maken met retourregels. Als je voorraad bijhoudt, wordt deze direct bijgewerkt.
-
Kan ik met Smart Trade ook offertes maken?Ja, je maakt eenvoudig offertes aan die je later kunt omzetten naar orders. Zo werk je sneller en voorkom je dubbele invoer.
-
Is er een koppeling met kassasystemen?Ja, Smart Trade kan gebruikt worden als kassasysteem. Hierdoor is er geen koppeling met kassasoftware nodig. Zo worden verkopen direct verwerkt in je administratie en voorraad.
-
Kan Smart Trade meerdere vestigingen beheren?Ja, Smart Trade ondersteunt meerdere vestigingen en magazijnen binnen één systeem. Je kunt assortimenten, prijzen en voorraden centraal beheren en eenvoudig delen tussen locaties.
-
Kan ik rapportages en analyses maken in Smart Trade?Ja, met Smart Trade maak je eenvoudig rapportages en analyses die inzicht geven in hoe je ervoor staat. Je bekijkt statistieken, exporteert data en stuurt bij op basis van concrete rapportages. Daarnaast kun je alles koppelen via een ODBC-database en werk je eenvoudig samen met tools zoals Power BI.
-
Is er een mobiele versie of app beschikbaar?Ja, Smart Trade biedt ondersteuning voor verschillende mobiele apparaten en tablets, afgestemd op diverse taken binnen je bedrijf. Zo is er een specifieke app voor chauffeurs en werken magazijnmedewerkers eenvoudig via een tablet. Hierdoor kun je ook buiten kantoor efficiënt blijven werken.
-
Kan ik met tablets of PDA’s werken in het magazijn of op het terrein?Ja, Smart Trade ondersteunt het gebruik van tablets en PDA’s. Dit maakt het mogelijk om bijvoorbeeld orders te picken of goederen te registreren op locatie.
-
Kan Smart Trade barcodes en scanners ondersteunen?Ja, je kunt werken met barcodes en scanners. Dit versnelt processen zoals orderpicking, voorraadbeheer en goederenontvangst en verkleint de kans op fouten.