“Met één druk op de knop is alles bij de hand”
Steenplaza Zevenbergen
Voor Steenplaza Zevenbergen, een bedrijf in bestratingsmaterialen, draait het dagelijks om overzicht en snelheid. Met een klein team van twee personen is er weinig ruimte voor omslachtige processen. Juist daarom maakt Desiree Boelens al sinds 2017 gebruik van Smart Trade. "Een offerte die vroeger een uur kostte, maak ik nu in tien minuten."
Van papier naar overzicht
Voordat Steenplaza Zevenbergen met Smart Trade ging werken, zag de dagelijkse werkwijze er heel anders uit. Veel processen verliepen handmatig en kostten daardoor onnodig veel tijd. Vooral het beheren van prijslijsten, offertes en de administratie zorgde voor extra werk.
"Vroeger deden we alles op papier. Offertes maakte ik in Excel en daarna moest ik alles opnieuw invoeren voor de factuur. En als ik iets wilde terugzoeken, moest ik echt de zolder op. Dat kostte heel veel tijd", legt Desiree uit.
Kwestie van klikken en klaar
In de praktijk maakt Steenplaza Zevenbergen vooral gebruik van de basisfunctionaliteiten van Smart Trade. Juist deze onderdelen sluiten goed aan op hun dagelijkse werkzaamheden en zorgen voor overzicht en snelheid:
• Offertes maken en omzetten naar facturen
• Prijslijsten beheren en eenvoudig aanpassen
• Klantgegevens en historie snel terugvinden
• Inzicht in openstaande facturen en betalingen
Deze basis maakt voor Desiree en haar man Charles juist het verschil in het dagelijks werk. “Offertes maken, facturen sturen en prijslijsten beheren, dat gebruik ik het meest. Een offerte opmaken kostte me vroeger een uur. Nu maak ik die in tien minuten. Het is echt een kwestie van klikken en klaar.”
Altijd inzicht in klantgegevens
Doordat alle informatie op één plek staat, heeft Steenplaza Zevenbergen hun processen en klantinformatie goed op orde. Gegevens zijn direct beschikbaar en bij vragen over bijvoorbeeld garantie kan Desiree meteen terugzien wat er eerder is gedaan. "Als een klant belt, heb ik alles meteen bij de hand. Dat is echt ideaal. Vroeger moest je maar aannemen wat iemand zei. Nu kijk ik het direct na en weet ik precies hoe het zit."
Vooral tijdswinst en gebruiksgemak
In de praktijk betekent Smart Trade vooral tijdswinst en gebruiksgemak. Klantgegevens, prijzen, offertes en facturen zijn direct beschikbaar in één systeem, zonder dat je iets opnieuw hoeft op te zoeken of in te voeren. "Taken die eerst veel tijd kostten, zijn nu snel geregeld. Daardoor blijft er meer ruimte over voor klanten en het werk zelf."
Support die met je meedenkt
Desiree ervaart de support van Smart Trade als laagdrempelig en praktisch. "Als er iets is, bel of mail ik en dan kijken ze gewoon met me mee. Het wordt eigenlijk altijd snel opgelost." Minder urgente vragen stuurt ze per e-mail, waarbij ze begrijpt dat de reactietijd kan variëren. Juist die flexibiliteit en het persoonlijke contact zorgen ervoor dat ze altijd verder kan.
Geschikt voor elk bedrijf, groot of klein
Steenplaza Zevenbergen laat zien dat je geen groot bedrijf hoeft te zijn om veel uit Smart Trade te halen. Juist met een klein team is overzicht en efficiëntie enorm belangrijk. Door processen te vereenvoudigen en alles op één plek te beheren, bespaar je tijd en werk je een stuk overzichtelijker. "Wij zijn met z’n tweeën, maar juist dan is het ideaal. Je bespaart zoveel tijd. Of je nou als ondernemer klein bent of groot, de Smart Trade software werkt voor iedereen."
Plan een demo of kennismakingsgesprek
U hoeft ons niet op ons woord te geloven, we komen het graag demonstreren. Wilt u meer weten? Of een demo plannen om de software zelf te ervaren?
Neem contact met ons op, dan vertellen we u graag meer.