Het beheren van offertes, facturen en orders kan tijdrovend en complex zijn, vooral zonder een gestroomlijnd systeem. Zonder een centraal klantportaal raken communicatie en documentbeheer snel versnipperd. Dat zorgt voor onnodige vertragingen, misverstanden en een verhoogde werkdruk, voor jezelf én je klanten.

Effectief documentbeheer
Het Smart Trade klantportaal is een oplossing voor bedrijven die geen maatwerkportaal willen, maar wel willen profiteren van digitale ondersteuning. Klanten krijgen toegang tot een beveiligd subdomein, zoals portaal.bedrijfsnaam.nl of mijn.bedrijfsnaam.nl, waar ze eenvoudig offertes bekijken, facturen betalen en orders plaatsen. Gehost op onze server, zorgt dit klantportaal voor een stabiele en betrouwbare basisoplossing zónder de complexiteit en kosten van een volledig op maat gemaakte website. Je hoeft zelf geen technische aanpassingen te doen: alles wordt voor je ingericht en onderhouden.

Functionaliteiten van het Smart Trade klantportaal
Het klantportaal bevat alle essentiële modules om de communicatie met je klanten te stroomlijnen:

Facturen betalen: Klanten ontvangen automatisch een iDeal-link per e-mail. Zo kunnen zij snel en eenvoudig online betalen, wat het betaalproces versnelt.
Offertes beheren en omzetten in orders: Bedrijven kunnen offertes aanmaken, zichtbaar maken in het portaal en direct goedkeuring vragen. Na akkoord wordt de offerte automatisch omgezet in een order.
Producten selecteren en bestellen: Je klanten zien het assortiment, voegen producten toe aan een virtueel winkelwagentje en plaatsen eenvoudig een bestelling.

Elke module is los in te schakelen, zodat het portaal flexibel mee beweegt met jouw wensen en die van je klanten.

Flexibel en eenvoudig in gebruik
Het Smart Trade klantportaal is ontworpen met gebruiksgemak voorop. Jij bepaalt zelf welke onderdelen je inzet, terwijl wij zorgen voor de technische kant. Zo houd je grip op het proces zonder omkijken naar updates, onderhoud of hosting. Het portaal werkt intuïtief, zowel op desktop als mobiel.

Snellere betalingen en minder tijdverlies
Smart Trade-consultant Alfred Schenkel ziet dat facturen via iDeal sneller worden voldaan. “Bedrijven merken dat hun cashflow verbetert, omdat klanten sneller betalen,” aldus Schenkel. Bovendien geeft hij aan dat klanten het portaal als tijdbesparend ervaren: “Meerdere gebruikers zeggen dat het hen tot een dag per week aan administratie scheelt.”

Wil je je klantprocessen digitaliseren zonder te investeren in een volledig maatwerkportaal? Het Smart Trade klantportaal biedt een laagdrempelige en betaalbare oplossing waarmee je tijd bespaart, sneller betaald krijgt en klanten beter bedient.